支付方式
繳納保證金和尾款請使用以下方式進行支付，尾款建議聯(lián)系拍賣企業(yè)線下支付。
網(wǎng)銀支付（網(wǎng)銀支付是大額支付中，用戶使用較多的方式，推薦使用）
個人網(wǎng)銀
浦發(fā)銀行、郵儲銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等不限額或者額度較大的銀行。
企業(yè)網(wǎng)銀
浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行等不限額或者額度較大的銀行。
我競拍到了商品，但是我不想要了，我要退還保證金?
競拍成功后您的保證金是會轉(zhuǎn)移到拍賣機構(gòu)的指定賬戶中，如果競拍到了商品沒有付尾款的話，買受人悔拍后保證金不予退還。
競拍出局/流拍后，我的保證金釋放了，如何退回銀行卡？
保證金是通過銀行卡支付的，競拍結(jié)束出局后，保證金將自動退回到付款的銀行卡里。 視銀行不同，保證金會自動解凍到銀行卡中，具體請競買人關(guān)注保證金流向，當發(fā)現(xiàn)沒有自動退回銀行卡時請聯(lián)系中拍平臺客服提現(xiàn)。
如果我對標的本身有疑問，或想詳細了解標的的情況，怎么辦？
撥打該拍賣公告中企業(yè)聯(lián)系電話進行咨詢，或聯(lián)系拍賣企業(yè)在預展時間內(nèi)到現(xiàn)場查看標的。
出價操作不流暢怎么辦？
出價過程不流暢，可能瀏覽器兼容性、系統(tǒng)和網(wǎng)速不佳等多種原因。
一、因客戶端的多樣性與瀏覽器的多樣性，各客戶端對于瀏覽器的兼容性都不一樣，我們推薦您使用以下瀏覽器進行競拍：chrome 360安全瀏覽器 IE8 IE9 IE11 UC瀏覽器 Sougo瀏覽器 Firefox Microsoft Edge Safari。
二、出價過程中，競價激烈，所以請保持網(wǎng)絡(luò)通暢，盡量避免出價過程中從事觀看視頻或大文件下載等影響網(wǎng)絡(luò)和電腦系統(tǒng)的活動，降低因系統(tǒng)問題、網(wǎng)速問題帶來的出價不流暢風險。
如何辦理過戶?
競拍成功后，聯(lián)系拍賣企業(yè)完成后續(xù)交割，拍品如果需要過戶，可以通過拍賣企業(yè)協(xié)助進行過戶。
交割費用
參與競拍，辦理交割的過程中，中拍平臺不會向買受人收取任何費用；
房屋交割時，買受人需要承擔相關(guān)稅費、過戶費用、物業(yè)管理費、水電費和其它涉及需要補繳的費用等；
車輛交割時，買受人需要承擔相關(guān)稅費、違章罰款費用、停車費等拖欠費用及其它涉及需要補繳的費用等。
不看樣的后果有多嚴重？
1，請務(wù)必在競價前，聯(lián)系拍賣企業(yè)在預展時間內(nèi)查看標的。
2，競買人參拍須知中，明確告知如未實地查看標的，視為接受標的物所有已知和未知的瑕疵。
3，標的物的評估和描述，都可能會有漏掉的瑕疵描述，甚至可能因為主觀判斷大小不同的瑕疵，尤其是大額標的物，中拍運營人員慎重建議所有競買人，都進行實地標的查看，全面了解標的物信息，不光通過看，還可與拍賣企業(yè)交流，獲取更多更全面的信息，網(wǎng)上的照片、視頻、文字并不能100%達到實地查看標的的效果。